Google почала тестувати рекламу у чат-ботах

Ви ще не встигли звикнути до реклами у результатах пошуку, а Google вже готує новий сюрприз. Тепер реклама з’явиться навіть у розмовах із чат-ботами зі штучним інтелектом. Навіть ті, хто уникає стандартних пошукових сторінок, можуть несподівано натрапити на рекламні оголошення під час спілкування з цифровим співрозмовником.

На початку 2025 року Google почала тестувати розміщення рекламних блоків у діалогах зі сторонніми AI-асистентами. Першими піддослідними стали стартапи iAsk та Liner, які вже інтегрували AdSense у свої продукти. Представники Google підтвердили, що тепер будь-який сайт, який використовує чат-бота, може показувати релевантну рекламу у діалогах.

Інтерес до чат-ботів зростає шаленими темпами. За даними Global Survey on AI, понад 65% офісних працівників у світі використовують інструменти зі штучним інтелектом для роботи або особистих потреб. У відповідь на це Google вирішила, що бренди повинні залишатися у полі зору навіть тоді, коли користувачі шукають відповіді не у традиційному пошуку, а у розмові з ботом. Рекламні формати в чат-ботах можуть бути набагато більш таргетованими, ніж класичні банери, і краще підлаштовуватися під контекст запиту.

Наприклад, у Liner реклама з’являється для довших і складніших питань — схоже на те, як це було на початку розвитку Google Search. У iAsk рекламні блоки розміщуються під відповідями бота, а потім користувача одразу просять поставити ще одне питання. Проте, за словами експертів, у чат-ботах відсоток кліків на рекламу нижчий, ніж у класичних веб-сторінках. Це створює виклик для рекламодавців, які звикли до масового охоплення.

Досі не зрозуміло, чи сприймуть люди рекламу у чатах як корисну підказку, чи як зайву нав’язливість. Досвід впровадження реклами у AI-оглядах пошуковика Google показав, що користувачі можуть швидко адаптуватися, якщо реклама дійсно відповідає їхнім інтересам. Однак питання довіри до платформи залишається відкритим — надто багато реклами може викликати роздратування.

Google не приховує, що співпраця зі стартапами дозволяє їй залишатися на плаву навіть тоді, коли користувачі віддають перевагу альтернативним пошуковим сервісам. Від того, наскільки вдало компанія зможе поєднати монетизацію та зручність для користувачів, залежить майбутнє рекламної індустрії у сфері штучного інтелекту.

Реклама у чат-ботах — це не просто новий канал для брендів, а й виклик для всієї індустрії штучного інтелекту. З одного боку, це шанс зробити рекламу більш персоналізованою. З іншого — ризик втратити довіру користувачів, якщо реклама стане надто нав’язливою. Вирішувати, чи потрібна така інтеграція, доведеться не лише Google, а й самим користувачам.

2025-05-06
Джерело: www.rup.com.ua