Британські медіабаєри готуються до реклами з ChatGPT

Після запуску реклами у ChatGPT в США, тепер OpenAI готується представити рекламні рекомендації під час спілкування у Сполученому Королівстві та інших країнах. Про це компанія оголосила на початку місяця, зазначивши, що великий інтерес бізнесу, який прагне виходити на користувачів у більш розмовному та орієнтованому на наміри середовищі, спонукав розширити функціонал.

Реклама з’явиться вже за кілька тижнів, однак виникає питання — як готуються британські медіаагенти до цієї новинки і яку роль ChatGPT займе в їхніх стратегічних медіапланах?

Успіхи пілотного проєкту: досвід США

Джай Амін, головний відповідальний за медіаактивацію в агентстві Jellyfish, яке має досвід роботи і в США, і в Великій Британії, поділився, що стартова пропозиція в Штатах була орієнтована на обраних рекламодавців із преміальними CPM близько $60, а бюджетами в межах від $250 000 до $300 000.

З часу запуску продукт зростав і розвивався, трансформуючись із простої програми, де дані передавалися вручну, у більш зрозумілу рекламну платформу з можливістю покупки за CPC, відстеженням конверсій за допомогою пікселів та встановленням щоденних бюджетів.

Ранній досвід виявився досить позитивним. На практиці платіж за тисячу показів (CPM) суттєво знизився до приблизно $30. Jellyfish спостерігали перші конверсії й навіть хорошу середню суму замовлень. Втім, на початковому етапі рекламодавці повинні були зробити своєрідний «стрибок віри», сприймаючи канал як інструмент підвищення впізнаваності бренду, а не як засіб миттєвого вимірюваного результату.

Сьогодні кількість таких відчайдушних ранніх користувачів досить обмежена — лише кілька клієнтів Jellyfish активно підтримують рекламу в ChatGPT, але до кінця липня ця цифра має зрости до близько 10 рекламодавців у світі.

Перші очікування у Великій Британії

У Великій Британії передбачають, що на старті буде участь принаймні трьох-чотирьох рекламодавців. Для них верхня планка за умовами становить близько $100 000 інвестицій протягом трьох місяців. Водночас не всі бюджети освоюватимуться швидко, оскільки:

OpenAI проводить поступовий запуск реклами;
інвентар доступний лише користувачам безкоштовного та базового рівня Go;
покази обмежені вузьким сегментом розмов із комерційними намірами.
У результаті бренди можуть витратити лише близько $50 000–60 000 за цей період.

Обережність через багато невідомих

Не всі маркетологи готові сприймати рекламу в ChatGPT як ключовий інструмент для підвищення продажів. Вілліс Енісон, директор з цифрової ефективності у Bountiful Cow, вважає, що формат поки що не зовсім вписується в звичні медіакатегорії.

З першого погляду це нагадує пошук, але оскільки рекламодавці надають контекстуальні підказки, а не ставки за ключовими словами, він більше схожий на програматик-рекламу. Але відчуття фокусу на фінальних етапах джерела продажів, характерного для пошукової реклами, тут немає.

Через це Bountiful Cow радить клієнтам «експериментувати з рекламою в ChatGPT», виділяючи бюджет з тестових фондів, а не відбираючи кошти у вже працюючих каналів. Вони радять сприймати цей ресурс як можливість для середньої частини воронки, для користувачів, які досліджують, порівнюють і шукають поради.

Додаткові виклики: від вимірювання до довіри

Основними каменями спотикання залишаються:

незрозумілість методів вимірювання результатів;
питання безпеки брендів у контексті реклами;
рівень довіри користувачів до обробки даних при взаємодії з рекламою.
Як зазначив Енісон, поговорити про безпеку брендів буде цікаво, адже поки йдеться про певний рівень ризику, оскільки контроль і верифікація в ChatGPT поки поступаються тим, що є у традиційному пошуку, соціальних мережах або програматикі.

Паралельно є й побоювання, що користувачі можуть стати обережнішими у тому, що вони розповідають ChatGPT, якщо дізнаються, що рекламні дані повертаються брендам для маркетингових цілей. Такі страхи вже звучали від американських рекламодавців.

Подальші перспективи: бренд у самому інтерфейсі штучного інтелекту

Джай Амін підкреслює, що формат реклами наразі не надто відрізняється від традиційних — обмежена кількість варіантів креативу, прості рішення. Але найбільший потенціал він бачить не у класичних оголошеннях, а в інтеграції брендів безпосередньо в інтерфейс великих мовних моделей (LLM).

Тобто замість того, щоб просто направляти користувачів на сайти брендів, реклама майбутнього більше полягатиме у видимості брендів і їхній взаємодії з користувачами в самих AI-системах.

Це може стати новим рівнем маркетингової взаємодії.
Шлях до того, щоб бренди не лише «промовляли», а були частиною розмови.
Нове поле для розвитку digital-маркетингу, яке ще тільки набирає обертів.

2026-05-27
Джерело: www.rup.com.ua